績效管理體系是連接戰(zhàn)略與組織行為的重要工具,通過績效管理體系的實施可以有效地促進企業(yè)戰(zhàn)略的實施。然而很多企業(yè)往往重考核輕管理、重職能輕戰(zhàn)略,導致績效管理與戰(zhàn)略脫節(jié),績效管理本應成為支持公司戰(zhàn)略目標達成的利器,卻往往成為了阻礙戰(zhàn)略實現的障礙。

績效管理的常見問題

 如著名企業(yè)家杰克?韋爾奇所言“績效管理和區(qū)分是建設一個偉大組織的全部秘密”,然而很多企業(yè)卻由于以下問題并沒有真正發(fā)揮績效管理的核心價值:

1.  把績效考核作為績效管理的全部,以考核代替管理,沒有完整的績效管理體系;

2.  績效目標基于部門或個人的職能職責設置,雖然績效體系看似完整,但與公司的發(fā)展戰(zhàn)略卻脫鉤,使得績效考核的根本目的缺失,不能達到提高企業(yè)整體績效的目的;

3.  績效體系的設計缺乏層次性,注重員工績效,缺乏組織績效管理;

4.  績效考核方法不當,導致實際操作過程中績效考核結果容易失真;

在去中心化的互聯網+時代,組織更加扁平、溝通更加開放,然而更加扁平和開放的背后是企業(yè)對績效的更高追求,構建有效的績效管理體系也將比以往更加迫切。

麻將胡了·(中國)績效管理咨詢的核心價值:

1、幫助企業(yè)突破傳統(tǒng)績效考核模式上升到戰(zhàn)略績效管理新模式;

基于平衡計分卡的戰(zhàn)略績效管理

傳統(tǒng)績效管理

 績效目標始于戰(zhàn)略目標,戰(zhàn)略與績效融合統(tǒng)一

績效目標始于崗位職責,績效與戰(zhàn)略容易脫節(jié)

 重視績效的過程管理,形成績效管理閉環(huán)

偏向靜態(tài)的結果考核,管理容易流于形式

 關注組織績效與員工績效協(xié)同發(fā)展

關注員工個人績效

 績效管理是企業(yè)所有部門和員工的共同工作

績效往往成了人力資源部門的內部工作

 體現“承諾型”績效文化

表現為“控制型”績效文化

2、幫助企業(yè)運用平衡計分卡等全球領先的方法建立起與戰(zhàn)略高度一致的績效“計劃、分解、評價、改進”的完整PDCA戰(zhàn)略績效管理體系,支持組織健康與可持續(xù)的快速發(fā)展。

圖片3.png


圖:績效管理

★ 戰(zhàn)略計劃與績效計劃相統(tǒng)一

運用平衡計分卡戰(zhàn)略圖與計分卡,實現統(tǒng)一戰(zhàn)略計劃與績效計劃的描述語言與表達方式,明晰公司整體戰(zhàn)略方向與整體績效目標。

★ 戰(zhàn)略分解與績效分解相統(tǒng)一

戰(zhàn)略分解重點關注從公司戰(zhàn)略到部門戰(zhàn)略圖和部門計分卡的開發(fā),而績效分解將進一步將部門計分卡的關鍵目標轉化為個人計分卡,并依據個人計分卡建立個人績效合約。

★ 戰(zhàn)略監(jiān)控與績效考核相統(tǒng)一

戰(zhàn)略監(jiān)控側重于對具體戰(zhàn)略目標、衡量指標和行動方案的執(zhí)行狀態(tài)及變化趨勢的預警分析,而績效考核側重于對戰(zhàn)略目標、衡量指標和行動方案的量化評價,通過導入平衡計分卡的戰(zhàn)略儀表盤、分析報告和回顧會議并結合計分規(guī)則可實現戰(zhàn)略監(jiān)控和績效考核的統(tǒng)一。

★ 戰(zhàn)略執(zhí)行改進與績效持續(xù)改進相統(tǒng)一

通過重組戰(zhàn)略管理流程和績效管理流程實現戰(zhàn)略執(zhí)行分析與績效持續(xù)改進的統(tǒng)一。

麻將胡了·(中國)顧問專注戰(zhàn)略執(zhí)行和績效管理咨詢12年,并創(chuàng)建了中國最為領先的咨詢+IT+互聯網高度一體化實施模式,已幫助眾多中國優(yōu)秀企業(yè)大幅降低項目成本、大幅縮短項目周期、極大降低項目風險建立起基于全球領先方法的戰(zhàn)略績效管理體系!

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